近日，20家消费维权机构结合发布的《护肤品消费行动查询拜访陈述》显示，消费者采办护肤品的渠道愈来愈多元化，42.83%的消费者会网购护肤品，此中高达74.82%的消费者担忧网购到冒充伪劣的护肤品。

一向以来，网购化装品以低价著称，相干部分对多个电商网站出售的化装品追溯查询拜访后发觉，未获授权的私运货和高仿化装品占有了网购平台的绝年夜大都，乃至这些冒充的“高仿化装品”已构成一整套侵权营销、制假售假的“黑色链条”。

美妆电商的授权疑云

李菁菁在阅读倩碧官方微博时发觉，置顶微博写着：没必要飞喷鼻港，无需找代购，莅临全国指定专柜和天猫旗舰店……页面上只链接了“天猫旗舰店”。

她想起本身前几日刚在某出名电商的极速免税店秒购的倩碧出色润肤乳，“该网站并没倩碧的官方授权，那产物是否是假的？”带着疑问，她再次打开该电商平台，“海外直购”“正品包管”的字样虽稍安心，然又有新疑问，“这些年夜牌化装品价钱为什么这么低？”

李菁菁所采办的125ML倩碧出色润肤乳售价219元，相当在此润肤乳官方售315元的6.4折；而搜刮倩碧天猫旗舰店，此润肤乳价钱为295元，为官方售卖价的8折，“倩碧的扣头算高的，雅诗兰黛、兰蔻、欧舒丹、贝玲妃、碧欧泉等年夜牌化装品的扣头在这家电商平台上可谓抄底，一瓶50ml雅诗兰黛特润修护肌透精髓露在该电商平台上秒杀价为499元，相当在官网价850元的5.2折。”李菁菁之前常常经由过程伴侣自喷鼻港、美国采购护肤品，深知海外扣头价的她很惊奇，“雅诗兰黛最低扣头为6折，在电商平台上3-5折的低价是怎样拿到的？”

记者致电各年夜品牌，雅诗兰黛、倩碧、欧莱雅团体豪侈品部、贝玲妃电商部分、欧舒丹中国、资生堂旗下茵芙莎（IPSA）品牌部均确认，出名电商网站如聚美优品、乐蜂、京东、天猫、淘宝、亚马逊、铛铛等均未取得其官网授权，消费者从这些网站采办的产物如呈现质量问题，品牌方均不承当任何义务。

但加上电商平台的强调宣扬，和各年夜品牌的授权频道分歧，消费者要分清“真假”仍很坚苦。“芳华抗皱津润霜SPF15（15ml）这款产物公司在中国区压根就没有发卖，全部中国市场就没有雅诗兰黛正轨渠道的SPF15面霜在卖。”雅诗兰黛中国暗示。但为什么该款产物在聚美优品网站上以69元的价钱卖得火热？

自2014年，为聚美优品供“豪侈品”的第三方平台“祥鹏恒业”被暴光未获得各年夜豪侈品牌的官方授权、乃至具有“真假混卖”的嫌疑后，聚美优品告急封闭豪侈品特卖频道，上线了“极速免税店”。

其宣称破费特地的人力从国外专柜采购近似的年夜牌美妆品，并以低在免税店的价钱发卖，在极速免税店内，包罗雅诗兰黛、DHC、兰蔻、娇韵诗等年夜牌化装品的秒杀价，年夜都3折起，同时声明：“您在地方站上采办保税区发货的境外商品时，主动视为由聚美优品极速免税店代您向海关进行申报和代缴税款。”

聚美CEO陈欧在内部邮件中称，2015年聚美优品在物流和税收上补助海外购营业10亿元人平易近币。其内部高管暗示，海外购的补助额度不成预估，一切都以扩年夜聚美发卖范围为方针。他们方针明白：确立正品抽象，以流量聚人气。

水货客：电商“正品”的供货密道

“持久以来，年夜牌化装品公司对电商渠道很抵牾。在鱼龙稠浊的电商美妆频道上，活跃着‘小我卖家’和‘官方旗舰店’，年夜品牌一旦打开‘授权’年夜门，随之而来的是其品牌风险：赝品可能会砸了正品的招牌。”某时髦杂志的美容主编暗示，一线年夜牌化装品和护肤品，对全部美妆电商来讲，都是一块难啃也还没有啃动的“硬骨头”。

既无品牌授权，又想要售卖正品的化装品电商会怎样餬口？

据悉，深谙化装品价钱系统、手中握有货源的美妆产物供给商成为电商平台不见光的“地下供给方”。

曲静自称是喷鼻港出名实体美妆零售商卓悦的供货商，从兰蔻、雅诗兰黛、倩碧如许的护肤品到喷鼻奈儿、纪梵希、迪奥如许的彩妆都能够拿到正品货。“与聚美优品、乐蜂网等电商的合作根基是单一多量量的给货，价钱略微廉价一点，我们没太多利润。合作体例不过两个，根基都是我们有了新货就报给他，或对方偶然来向我们预订。”曲静称，他们就是很多电商平台的“正品”供货商，也被称为“水货客”。

持久以来，因为课税较低加上汇率差的客不雅缘由，喷鼻港地域整体化装品、豪侈品的售价都低出中国内地很多，因此萌发倒货动机的“水货客”活跃在喷鼻港和内地之间，不竭操纵化装品差价而谋取中心好处。犹如港版手机和国行手机的不同运作一样，这些产物都是在中国喷鼻港、韩国、美国、法国等正轨的渠道采购，操纵“入港”或“出国”机遇在喷鼻港采办免税产物后背规照顾进内地后转销的。

“这些美妆产物在各年夜喷鼻港商场都可采购获得，是以货源供给完全不成问题。进货周期大要是2个月，但随时接管定货。买家一般实体也有，网销也有。”曲静对腾挪转手的流程已十分熟稔，她告知记者：“一般进口到中国年夜陆的报关时都要相干美妆公司的卫生查验许可，但假如每笔都报关哪里还赔本的空间。若要报关则要加钱，价钱跟国内差价不年夜，很不划算，是以只要多量量的时辰才会偶然报关，根基都是靠水客带进来的。”另外这些带货的水客，也暗藏在淘宝上，成了“正品代购客”，但鱼龙稠浊，真实的正品代购还需细心判定。

曲静还告知记者，今朝国内化装品专柜的扣头价钱系统根基固定且相当通明，线上线下的介入者都十分清晰。“护肤品一次买卖金额做到五万，就给打六八折。而喷鼻水类的产物扣头低一些，根基做到两千起就打七折，做到相当的量才会有更年夜的优惠。假如比这个扣头还要再廉价，能够包管根基都是假的或有问题的。”

高仿赝品的财产链

“广东那些处所出产的高仿和正品仿真度可达90%!太可骇了，我还贪廉价在上面买了高丽雅娜肉毒精髓，韩国卖一千多，淘宝才499，对照后发觉完满是赝品！从此判断不再淘宝买化装品，赝品太多。”李菁菁说，不再网购化装品。

“网购化装品的可托度很低，高仿货可以或许做到喷鼻味、外包装和真品无异，就连专柜都没法分辨真假。”贵和商厦一化装品柜台工作人员告知记者，“良多网购者都来专柜验货，专柜也没有权利帮忙其验货，更况且肉眼底子分辩不出。”

本年年头，美国彩妆品牌玫琳凯曾特殊拜托第三方查验判定机构，对多个购物网站上售卖的玫琳凯产物进行抽样采办和查验，成果显示49%为冒充产物。

现实上，国内化装品有两年夜造假基地，一个是广州地域，另外一个在姑苏一带，仿冒相对低端，精仿则以越南和中国台湾货占多数，比力难看出问题。“假如说私运货还从海外正轨渠道拿货的可能，传播收集的另外一种高仿化装品则完全和正品沾不上关系。”

在姑苏、上海、广州等地活跃着年夜量可仿制雅诗兰黛、DHC、兰蔻等出名品牌化装品的小型企业，他们不但可做“高仿”料体，乃至能够做“仿真外包装”。

记者以客户身份接触一家位在上海奉贤区的小型化装品公司，该公司营销部副总张晨（假名），�뵺APP向记者展现了几款欧莱雅产物，称是之前为其他客户定制的。以后，他出示了娇然生物科技的《全国工业产物出产许可证》、《化装品卫生科许可证》和该公司本年4月的一份《海关进口货色报关单》，以证实他们是正轨厂家。这份盖有海关查验章的单据显示，本年四月娇然生物科技进口了12件5700多千克的玫瑰纯露和玫瑰精油。

张晨批注两种“合作体例”：一是只做料体，以千克计较价钱，DHC卸妆油200元/千克，兰蔻精髓液1200元/千克，而雅诗兰黛精髓露210元/千克；二是做制品，以瓶为单元计较价钱，2000瓶起订，DHC卸妆油50元起，兰蔻80元起，雅诗兰黛95元/瓶。

两种“合作体例”价钱差距庞大。张晨进一步流露，光做料体是正当的，由于料体上也不会有品牌的名字，“公安来了也查不出来”。但做带外包装的制品，风险则高很多，“包材来自在中国台湾，内地做太危险，一旦查到工场都要封。”

现实上，在广东还活跃着良多特地出产年夜牌外包材的“黑作坊”。经由过程网上联系，广东汕头的一家好火伴包装工艺无限公司的联系人宣称可供给高仿包装，并列出和出名化装品牌包装类似样品的图片，“也能够衔接瓶身印刷，单个瓶子的价钱为2.65元。”

为撤销记者“客户”的疑虑，张晨说：“我们的客户有2000多小我，有微商，更多的活跃在淘宝、京东等电商平台上，你看那些宣称‘专柜代购’的卖家，年夜都从我们公司进货。”而当被问和若何经由过程电商渠道的审核时，张晨很是有经验，“先做线下代办署理，如许能够拿到发卖授权和质检陈述。然后刚进驻网上时先做正品，以后你便可以真货高仿掺着卖了。”

,半岛分析报道